企业文化

ENTERPRISE CULTURE

核心价值观

core value

诚信


诚信是逸臣赖以生存和发展的基石,每一位员工都是诚信的载体。逸臣坚持诚信的经营理念,培养员工诚信品质,取信于旅客、取信于同事、取信于合作伙伴,建设诚信企业


专业


提供专业服务、展示专业形象是逸臣的立身之本。长久以来,逸臣着重于提高员工的职业素养,强化员工的专业技能,提升员工的服务水平,从而为旅客创造最大的价值。


关怀


诚信重视员工权利、倡导感恩之情是逸臣的凝聚力之源。逸臣为员工提供学习与发展机会,关心、爱护、尊重每一位员工;提倡企业感恩员工,员工感恩企业,企业和员工感恩社会,逸臣人一直以帮助他人作为自己的最大快乐。

人才理念

Talent Concept

尊重价值•开发潜能•发展互益

逸臣崇尚 以人为本 的管理理念,倡导以 尊重价值 开发潜能 发展互益 的企业人才经营思路,促进个人与企业全面和谐发展, 重视人才的成长诉求,推行双轨制职业发展通道,构建以业绩为导向的考核制度,建立市场化有竞争力的薪酬福利体系,提 供多元系统的职业培训,实施公平竞争选拔任用制度,给予广阔的发展平台,实现逸臣人才培育机制,以达到人尽其用、人尽其才。

服务理念

Service philosophy

我们自信,更懂旅客的需求

完美细节,是逸臣服务旅客不变的追求。

  • 在广阔的网络空间,我们通过电话和微信互动,

    直接传递枢纽咨询和导购服务。

  • 在机场,我们为会员旅客提供枢纽空间引领,

    代办登机牌,导购商品,接送登机等免费服务

  • 为进一步提升旅客的满意度,我们成立了客服中心,

    以网络平台为服务核心,建立线上线下的客服服务。